Berhenti langganan bisa dilakukan saat kamu ingin berhenti dari penggunaan paket premium spotify.
Untuk berhenti langganan kamu bisa melakukannya kapan saja dengan cara yang mudah.
Kamu tidak perlu khawatir ketika beralih menggunakan spotify free karena kamu tetap bisa masuk, mengakses playlist, dan pemutar musik yang sudah tersimpan.
Daftar Isi
Cara stop premium membership Spotify
Untuk cara berhenti berlangganan kamu bisa menggunakan cara berikut ini.
- Pertama kamu bisa masuk ke halaman akun kamu.
- Pada kolom bagian kamu, klik bagian ganti paket.
- Pilih spotify free kemudian klik batalkan premium.
- Kamu bisa melanjutkan hingga pesan terkonfirmasi.
Setelah berhasil, pada bagian halaman akun kamu akan menampilkan tanggal paket yang sudah beralih ke spotify free.
Kamu masih bisa menggunakan fitur premium hingga tanggal tersebut.
Bagaimana jika gagal stop langganan?
Tidak jarang pula dalam proses berhenti berlangganan tidak berhasil dilakukan karena beberapa hal.
Faktor yang pertama kegagalan transaksi tersebut bisa disebabkan karena kamu berlangganan dengan mitra.
Dalam hal ini artinya kamu memiliki langganan dengan perusahaan lain seperti operator seluler atau iTunes.
Karena pihak lain yang mengelola langganan, kamu perlu berhenti langganan melalui mereka.
Kamu bisa melihat detailnya melalui halaman akun.
Stop langganan di Apple Store
Jika kamu berlangganan dengan melalui iTunes, kamu bisa melihat instruksi dari Apple untuk membatalkan langganan.
Jika kamu menggunakanan spotify free, artinya tidak ada paket premium yang perlu dibatalkan sehingga akun tidak memiliki info pembayaran yang terkait.
Bagaimana jika masih ada tagihan?
Jika kamu masih memiliki tagihan, kemungkinan lain kamu masih memiliki premium pada akun lain.
Jika kamu masih mendapat tagihan setelah melakukan pembatalan, biasanya terjadi saat kamu melakukan pembatalan di sekitar tanggal penagihan biaya.
Oleh karena itu pastikan saat melakukan pembatalan, pada halaman akun sudah menampilkan tanggal paket yang beralih dengan spotify free.
Dengan begitu saat itu kamu berhasil melakukan pembatalan dan tidak akan mendapat tagihan.
Bagaimana jika masih gagal?
Jika masih belum berhasil juga, kemungkinan kamu memiliki premium pada akun-akun yang lain.
Jika kamu berlangganan menggunakan perusahaan lain seperti penyedia internet atau perusahaan seluler, kamu harus menghubungi perusahaan tersebut untuk berhenti langganan.
Sumber: https://support.spotify.com/id/account-payment-help/subscription-options/how-to-cancel-your-subscription/